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Digitale Systeme aus der Schweiz

Weniger manuelle Arbeit. Mehr Klarheit im Betrieb.

Orvayo entwickelt Websites, Automationen und individuell aufgebaute Unternehmenssysteme für Schweizer Selbstständige und KMU.

  • Persönliche Projektprüfung
  • Modularer Start
  • Klare Offerte vor Umsetzung

Was Orvayo verbindet

Vom digitalen Auftritt bis zum laufenden Prozess.

Du startest mit dem Baustein, der heute den grössten Nutzen bringt. Weitere Module können später ergänzt werden.

01

Websites & Shops

Klare Angebote, vertrauenswürdiger Auftritt und verständliche nächste Schritte.

02

Anfrage & Support

Informationen strukturiert erfassen, priorisieren und an die richtige Stelle bringen.

03

KI-Assistenten

Wiederkehrende Fragen und Aufgaben unterstützen – mit klaren Grenzen und Übergaben.

04

Kundenportale

Status, Dateien, Freigaben und Kommunikation an einem zentralen Ort bündeln.

05

Automationen

Manuelle Schritte reduzieren, ohne Kontrolle über wichtige Entscheidungen zu verlieren.

06

Betreuung & Ausbau

Systeme überwachen, dokumentieren und passend zum Unternehmen weiterentwickeln.

Zusammenarbeit

Ein klarer Weg vom Engpass zur Lösung.

  1. 1

    Ausgangslage verstehen

    Ziel, bestehende Systeme und grösste Zeitfresser werden eingeordnet.

  2. 2

    Passenden Umfang festlegen

    Du erhältst eine nachvollziehbare Empfehlung mit Preisrahmen und Prioritäten.

  3. 3

    Schrittweise umsetzen

    Der Aufbau wird geprüft, dokumentiert und erst nach deiner Freigabe produktiv eingesetzt.

Der vollständige Ablauf in 7 Schritten →

Lösungen

Verbundene Systeme statt Einzeltools

Orvayo baut keine isolierten Programme, sondern digitale Geschäftssysteme, die zusammenspielen. Ein Überblick über die zentralen Bausteine – Details und Preise dazu in Leistungen und Preisen.

Websites & Shopify-Shops

Strategisch aufgebaute Unternehmenswebseiten und Shopify-Shops mit klarer Struktur, Conversion und wachstumsfähiger Basis.

Verkaufbar mit individuellem Setup

Anfrage- & Support-Prozesse

Strukturierte Kontakt- und Anfragestrecken, die Anliegen qualifizieren, statt sie nur zu sammeln – inklusive individuell eingerichtetem Anfrage- und Kontaktmanagement, schrittweise an bestehende Abläufe anpassbar.

Verkaufbar mit individuellem Setup

KI-Assistenten

WhatsApp-Business-Automatisierung für Anfragen und Follow-ups ist einsatzbereit. Ein KI-Telefonassistent befindet sich aktuell in der Pilotphase.

Teilweise einsatzbereit, teilweise Pilotphase

Kundenportale

Zentraler, geschützter Bereich für Status, Dateien und Rückfragen – individuell auf den jeweiligen Betrieb zugeschnitten.

Verkaufbar mit individuellem Setup

Automation & Reporting

Automatisierung wiederkehrender manueller Abläufe mit klaren Freigabe- und Sicherheitsregeln, inklusive Buchhaltungsexport.

Verkaufbar mit individuellem Setup

Betreuung & Ausbau

Laufende Pflege, Monitoring und schrittweise Erweiterung des Systems – von einfacher Wartung bis zum vollständig gemanagten Betrieb.

Verkaufbar mit individuellem Setup

USE CASES

Welcher Systembaustein löst welchen Engpass?

Filtere nach deinem aktuellen Ziel. Die Beispiele zeigen mögliche Startpunkte und ersetzen keine individuelle Projektanalyse.

6 Lösungen sichtbar

01 Website & Shop

Website, die Anfragen strukturiert

Für Unternehmen, deren Website heute informiert, aber Besucher nicht sauber zum nächsten Schritt führt.

  • klare Leistungen und Pakete
  • qualifizierte Projektanfragen
  • responsive Desktop- und Mobile-Ansicht
Projektanalyse öffnen
02 AI Phone Agent

Anrufe geordnet aufnehmen

Für Betriebe mit hohem Telefonaufwand, wiederkehrenden Fragen oder verlorenen Anfragen ausserhalb der Arbeitszeit.

  • strukturierte Gesprächsaufnahme
  • Priorisierung und Weiterleitung
  • weniger Unterbrechungen im Tagesgeschäft
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03 Support Hub

Support zentral statt verteilt

Für Teams, die Kundenanfragen heute über mehrere Kanäle, Chats und einzelne Postfächer bearbeiten.

  • zentrale Anfrageübersicht
  • klarere Zuständigkeiten
  • nachvollziehbare Bearbeitung
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04 Client Portal

Kunden erhalten einen zentralen Zugang

Für Projekte mit Dateien, Statusmeldungen, Freigaben oder wiederkehrenden Informationen.

  • eine zentrale Kundenfläche
  • weniger Rückfragen zum Status
  • kontrollierte Rollen und Zugriffe
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05 Fulfillment & Labels

Bestellungen sauber weiterverarbeiten

Für Shops und Händler mit manuellen Übergaben zwischen Bestellung, Lager, Etikett und Versand.

  • weniger manuelle Zwischenschritte
  • klarere Versandprozesse
  • bessere Fehlerkontrolle
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06 Reporting & Export

Zahlen und Exporte verständlich bündeln

Für Unternehmen, die Daten aus Shop, Bank, Belegen oder internen Tools regelmässig zusammenführen müssen.

  • einheitliche Exporte
  • nachvollziehbare Datenquellen
  • weniger manuelle Aufbereitung
Projektanalyse öffnen
Passenden Startpunkt prüfen

Modular planbar · schrittweise ausbaubar

Branchen

Lösungen für konkrete Betriebsalltage

Orvayo verspricht keine fertige Lösung für jede Branche. Für die folgenden Bereiche bestehen bereits ausgearbeitete Grundlagen – für weitere Branchen sind Pilotprojekte möglich.

Coiffeur & Barbershop

Typisches Problem: Terminanfragen laufen telefonisch oder per Nachricht nebenher, No-Shows kosten Umsatz, Stammkunden erhalten keine strukturierte Wiedervorlage.

Orvayo-Lösung: Website mit klarer Terminanfrage-Strecke (Stufe Starter/Launch), ergänzt um automatisierte Erinnerungen und Anfrage-Bündelung (Stufe Automation).

Möglicher Ablauf: Start mit Website und Anfrageprozess, danach Erweiterung um Automation für Erinnerungen und Rückmeldungen.

Einstieg: Stufe Starter oder Launch. Erweiterung: Automation, später Growth für Kundenbindung und Reporting.

Kosmetik & Beauty

Typisches Problem: Viele manuelle Rückfragen zu Verfügbarkeit und Behandlungen, unübersichtliche Angebotsdarstellung, keine einheitliche Anfragequalifizierung.

Orvayo-Lösung: Strukturierte Website mit Leistungsübersicht und qualifizierender Anfrageform (Starter/Launch), optional ergänzt um WhatsApp-Business-Anbindung (Automation).

Möglicher Ablauf: Website und Anfrageprozess zuerst, WhatsApp-Anbindung und Reporting als zweiter Schritt.

Einstieg: Stufe Starter oder Launch. Erweiterung: Automation für Kommunikation, Growth für Auswertung.

Garage & Auto-Service

Typisches Problem: Service- und Reparaturanfragen erreichen den Betrieb auf vielen Kanälen gleichzeitig, Rückmeldungen verzögern sich, Übersicht über Anfragestatus fehlt.

Orvayo-Lösung: Zentrale Anfrage- und Kontaktstrecke (Launch), ergänzt um ein einfaches Kundenportal für Status und Rückfragen (System-Stufe, individuell aufgebaut).

Möglicher Ablauf: Zentrale Anfragestrecke zuerst, Kundenportal als Ausbaustufe, sobald das Anfragevolumen es rechtfertigt.

Einstieg: Stufe Launch. Erweiterung: individuelles System mit Kundenportal.

Weitere Branchen

Für Handwerks- und Baubetriebe, Detailhandel, Onlineshops, lokale Dienstleister und andere KMU mit vergleichbaren Abläufen – viel manuelle Kommunikation, Termine, Lager oder Versand – lässt sich eine passende Grundlage ableiten. Diese Bereiche werden im Erstgespräch geprüft und bei Eignung als Pilotprojekt aufgebaut, ausgehend von den bestehenden Modulen statt von Grund auf neu entwickelt.

Branche anfragen

PAKETFINDER

Welcher Einstieg passt zu deinem Vorhaben?

Drei kurze Angaben liefern eine erste Orientierung. Die Empfehlung ist unverbindlich und wird im persönlichen Gespräch präzisiert.

1. Was ist aktuell das wichtigste Ziel?

PAKETÜBERSICHT

Sechs Startpunkte, modular erweiterbar

Preise ab · finaler Umfang nach Analyse
01 STARTER

Website & Automation Starter

ab CHF 800

Klarer digitaler Einstieg für Website, Anfragefluss und erste verbundene Abläufe.

  • Business-Website oder Shop-Struktur
  • qualifizierter Anfrageweg
  • erste Automationen und Übergaben
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02 SERVICE

Support Hub

ab CHF 1’500

Zentrale Bearbeitung von Kundenanfragen mit klaren Zuständigkeiten und Status.

  • zentrale Anfrageübersicht
  • Rollen und Zuständigkeiten
  • nachvollziehbare Bearbeitung
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03 AI

AI Phone Agent

ab CHF 1’200

Strukturierte Aufnahme wiederkehrender Telefonanfragen und kontrollierte Weiterleitung.

  • Gesprächsaufnahme
  • Priorisierung und Übergabe
  • Entlastung im Tagesgeschäft
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04 PORTAL

Client Portal Pro

ab CHF 1’800

Zentraler Kundenbereich für Status, Dateien, Freigaben und wiederkehrende Informationen.

  • Kundenzugang
  • Status und Dateien
  • Rollen und kontrollierte Freigaben
Projektanalyse öffnen
05 PRO

Automation Pro Package

ab CHF 3’000

Mehrere verbundene Module für wachsende Unternehmen und komplexere Abläufe.

  • modulare Automationen
  • Schnittstellen und Datenflüsse
  • kontrollierte Betriebslogik
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06 ENTERPRISE

Orvayo Enterprise System

ab CHF 5’000

Umfassende Systemarchitektur für mehrere Bereiche, Rollen und langfristigen Ausbau.

  • Gesamtarchitektur
  • mehrere Module und Rollen
  • Dokumentation und Betriebsmodell
Projektanalyse öffnen

Nachvollziehbarer Aufbau

Von der Analyse bis zur sauberen Einführung

Orvayo verbindet Strategie, technische Umsetzung und klare Freigabestufen. So bleibt jederzeit sichtbar, was vorbereitet, geprüft und tatsächlich veröffentlicht wird.

01

Analyse

Ziele, Abläufe und Engpässe werden strukturiert erfasst.

02

System-Blueprint

Module, Schnittstellen und Freigaben werden klar geplant.

03

Umsetzung & Prüfung

Die vereinbarten Module werden aufgebaut, getestet und dokumentiert.

04

Abnahme & Einführung

Du prüfst das Ergebnis; produktive Schritte erfolgen erst nach deiner Bestätigung.

Klare Projektphasen Dokumentierte Freigaben Datenschutzorientierter Aufbau Entwicklung aus der Schweiz

Ablauf

Wie ein Projekt konkret abläuft

Sieben nachvollziehbare Schritte – vom ersten Gespräch bis zur laufenden Betreuung.

  1. 01

    Erstgespräch

    Kurzes, unverbindliches Gespräch zu Ausgangslage, Zielen und grober Machbarkeit.

  2. 02

    Betriebs- und Bedarfsanalyse

    Bestehende Abläufe, Systeme und Engpässe werden strukturiert erfasst.

  3. 03

    Lösungskonzept

    Passende Module und Einstiegsstufe werden festgelegt, inklusive realistischem Preis- und Zeitrahmen.

  4. 04

    Aufbau und Einrichtung

    Die vereinbarten Module werden aufgebaut, konfiguriert und an den Betrieb angepasst.

  5. 05

    Test und Freigabe

    Das Ergebnis wird geprüft und dir vorgestellt. Produktive Schritte erfolgen erst nach deiner Bestätigung.

  6. 06

    Einführung

    Das System geht in den echten Betrieb über – kontrolliert und mit Rückfallmöglichkeit.

  7. 07

    Betreuung und Ausbau

    Laufende Pflege, Weiterentwicklung und schrittweise Erweiterung um zusätzliche Module.

Bereit für den ersten Schritt?

Erstgespräch anfragen

Sicherheit & Kontrolle

Kontrolle vor Automatisierung

Automatisierung soll Aufwand reduzieren – nie auf Kosten von Kontrolle. Deshalb ist jede produktive Änderung an klare Regeln gebunden.

Kontrollierte Freigaben

Änderungen an laufenden Systemen – etwa einer Website oder einem Shop – werden erst nach ausdrücklicher Freigabe produktiv geschaltet. Nichts wird unbeaufsichtigt live gestellt.

Rollen und Berechtigungen

Zugriffe und Handlungsspielräume sind klar abgegrenzt. Nicht jede Funktion darf jede Aktion ausführen – kritische Schritte bleiben an eine bewusste Entscheidung gebunden.

Nachvollziehbare Prozesse

Wichtige Schritte werden dokumentiert und bleiben im Nachhinein nachvollziehbar – wer was wann verändert hat, ist keine offene Frage.

Sicherungen vor Änderungen

Vor grösseren Anpassungen wird der bestehende Stand gesichert. So bleibt ein Weg zurück zum vorherigen, funktionierenden Zustand erhalten.

Tests vor Aktivierung

Neue Funktionen werden zunächst lokal oder in einer nicht-öffentlichen Umgebung geprüft, bevor sie produktiv genutzt werden.

Schrittweise Einführung

Systeme werden modulweise eingeführt statt in einem grossen, unübersichtlichen Schritt. So bleibt jede Veränderung überschaubar und rückverfolgbar.

Datenschutzorientierter Aufbau

Daten werden nur im notwendigen Umfang verarbeitet. Weitere Angaben dazu stehen in der Datenschutzerklärung.

Keine unkontrollierten produktiven Aktionen

Automatisierte Abläufe sind bewusst begrenzt: reale Bestellungen, Zahlungen, Rechnungen oder Kundenkommunikation erfolgen nie ohne vorherige, ausdrückliche Freigabe.

Providerunabhängige Systemarchitektur

Interne Systeme setzen auf lokale und austauschbare KI-Anbindungen statt auf einen einzelnen Anbieter – das reduziert Abhängigkeit und schützt sensible Daten.

Sicherer, kontrollierter Fernzugriff

Interne Werkzeuge sind nie offen im Internet erreichbar, sondern nur über verschlüsselte, authentifizierte Zugänge.

Aus Sicherheitsgründen werden technische Details zu internen Schutzmechanismen nicht öffentlich beschrieben.

Über Orvayo

Digitale Systeme, aus der Praxis gedacht

Orvayo ist aus einem einfachen Befund entstanden: Viele Schweizer Unternehmen verlieren Zeit nicht an fehlendem Willen, sondern an Abläufen, die nie sauber digitalisiert wurden.

Herkunft aus dem Betriebsalltag

Orvayo entwickelt seine Systeme entlang realer Abläufe: Anfragen, Termine, Support, Lager, Buchhaltung. Nicht als abstraktes Software-Projekt, sondern als Antwort auf konkrete, wiederkehrende Probleme im Tagesgeschäft.

Modularer Aufbau

Jedes System beginnt klein und lässt sich gezielt erweitern. Ein Unternehmen muss nicht sofort alles einführen – ein einzelnes Modul kann der erste, überschaubare Schritt sein.

Schweizer Ausrichtung

Sprache, Ansprüche an Sorgfalt und wirtschaftliche Rahmenbedingungen von Schweizer KMU stehen im Zentrum der Entwicklung – nicht eine für den internationalen Massenmarkt gebaute Standardlösung.

Persönliche Betreuung

Hinter jedem Projekt steht eine reale Abklärung mit dem Unternehmen selbst – keine automatisierte Bestellstrecke. Umfang, Preis und Zeitrahmen werden erst nach diesem Gespräch verbindlich festgelegt.

Kontrollierte Weiterentwicklung

Neue Funktionen werden lokal vorbereitet, getestet und erst nach ausdrücklicher Freigabe produktiv geschaltet. Sicherheit und Nachvollziehbarkeit haben Vorrang vor schneller, unkontrollierter Veränderung.

Langfristige Plattform-Vision

Orvayo baut schrittweise an einer eigenständigen, modular erweiterbaren Plattform für digitale Geschäftsprozesse – unabhängig von einzelnen externen Anbietern, mit dem Ziel, langfristig ein durchgängiges System aus einer Hand anzubieten.

Interesse an einer Zusammenarbeit?

Projekt anfragen

Business Shop

Physische Geschäftswerkzeuge, Werbemittel und individuelle Produkte

Orvayo baut diesen Bereich schrittweise aus: von digitalen Systemen hin zu physischer Geschäftsausstattung, Werbemitteln und individualisierbaren Produkten. Aktuell ist der Business Shop anfragebasiert und in Aufbau – es sind keine Produkte aktiv gelistet, jede Anfrage wird persönlich geprüft.

Geschäftsausstattung & Business Tools

Praktische Ausstattung für den Geschäftsalltag – Auswahl und Verfügbarkeit werden je Anfrage geprüft.

Individuell auf Anfrage

Werbe- & Promotionsprodukte

Werbemittel für Auftritte, Events oder Kundengeschenke – Beschaffung und Machbarkeit werden individuell abgeklärt.

Individuell auf Anfrage

Individuelle Bedruckung & Branding

Branding-Wünsche auf ausgewählten Produkten – Umsetzbarkeit, Mindestmengen und Kosten werden je Projekt geklärt.

Individuell auf Anfrage

Kundenspezifische Beschaffung

Suche und Abklärung passender Produkte für einen konkreten Bedarf, statt eines festen Standardsortiments.

Individuell auf Anfrage

Lagerprodukte

Ein eigenes Lagersortiment ist aktuell nicht aufgebaut. Konzept und Voraussetzungen werden derzeit geprüft.

In Vorbereitung

Dropshipping-Produkte

Eine Anbindung an Dropshipping-Lieferanten ist aktuell nicht aktiv. Mögliche Partner werden derzeit geprüft.

In Vorbereitung

B2B & Wholesale

Gestaffelte Mengenpreise und ein eigener B2B-Zugang sind aktuell nicht aktiv – Interesse kann bereits gemeldet werden.

In Vorbereitung

Demo- & Präsentationsprodukte

Muster für Entscheidungen vor einer grösseren Bestellung – Umfang und Verfügbarkeit je Projekt individuell.

In Vorbereitung

Geplanter Ablauf

  1. 01Anfrage
  2. 02Produktauswahl
  3. 03Testbestellung
  4. 04Qualitätsprüfung
  5. 05Freigabe
  6. 06Grössere Bestellung

Jede grössere Aufnahme eines Produkts durchläuft zuerst eine kleine Testbestellung und eine interne Qualitätsprüfung, bevor eine grössere Bestellung oder eine dauerhafte Listung erfolgt.

Aktuell noch nicht aktiv: Physische Produkte, Warenkorb, Checkout, Kundenkonto, Versand, B2B-/Wholesale-Zugang, individuelle Bedruckung, TWINT. Diese Module folgen schrittweise, sobald sie einzeln geprüft und freigegeben sind. TWINT ist dabei nur als mögliche zukünftige Zahlungsoption vorgesehen, sofern Shopify-Checkout, Schweizer Franken und die Anbieterfreigabe dies zulassen.

Kostenlose Projektanalyse

Wo verliert dein Unternehmen heute Zeit?

Beschreibe kurz deine aktuelle Situation. Orvayo prüft, welcher Startpunkt und welche Module sinnvoll sind.

Keine automatische Bestellung. Jede Anfrage wird zuerst persönlich geprüft.

Keine Bestätigung sichtbar? Schreib uns direkt und erwähne kurz dein Projekt.
  • Persönlich geprüft
  • Keine automatische Bestellung
  • Projektbezogene Rückmeldung