Heizungs- und Gebäudetechnik

Typische Ausgangslage

Viele Telefonanfragen für Serviceeinsätze
Keine Online-Terminbuchung
Offerten manuell in Word/Excel
Saisonale Auslastungsspitzen (Heizungsservice im Herbst)

Typische Leistungen

Heizungsservice und -wartung
Wärmepumpen-Installation
Lüftungs-/Klimatechnik
Notfall-Pikettdienst

Häufige Fragen in dieser Branche

Wie schnell können Sie bei einem Heizungsausfall kommen?
Was kostet eine Wärmepumpen-Installation ungefähr?
Bieten Sie einen Notfalldienst ausserhalb der Bürozeiten an?
Übernehmen Sie auch die Wartung bestehender Anlagen anderer Hersteller?

Mögliche Automatisierungen

Serviceanfrage → automatische Klassifizierung (Notfall/Wartung/Neuinstallation)
Terminbestätigung + Erinnerung
Offerten-Vorbereitung aus Standardpositionen

Typische Seiten

Startseite
Leistungen (Heizung/Lüftung/Klima)
Notfalldienst
Referenzen
Kontakt/Offerte

Typischer Ablauf

Anfrage → Klassifizierung → Termin → Vor-Ort-Einsatz → Rapport → Rechnung