Kiosk

Typische Ausgangslage

• Keine Online-Sichtbarkeit von Öffnungszeiten und Sortiment
• Viele kleine SKUs schwer manuell zu überblicken
• Sonderwünsche (z.B. Zeitschriften-Vorbestellung) nur telefonisch/vor Ort möglich

Typische Leistungen

• Zeitungen und Zeitschriften
• Tabakwaren
• Lotterie- und Wettangebote
• Getränke und Snacks
• Kleinartikel des täglichen Bedarfs

Häufige Fragen in dieser Branche

• Wie sind Ihre Öffnungszeiten, auch an Feiertagen?
• Führen Sie eine bestimmte Zeitschrift/Marke?
• Bis wann kann ich Lottoscheine abgeben?

Mögliche Automatisierungen

• Öffnungszeiten-/Feiertags-Updates auf der Website
• Bewertungsanfragen nach Kauf

Typische Seiten

• Startseite
• Sortiment/Angebot
• Öffnungszeiten
• Standort
• Kontakt

Typischer Ablauf

• Laufkundschaft → Kauf an der Kasse vor Ort
• Sonderbestellung (z.B. bestimmte Zeitschrift) → Anfrage über Formular → manuelle Bestätigung